کلیه محصولات و نرم افزارهای ساناکو از زمان خرید شما، به مدت یکسال شامل پشتیبانی رایگان می باشد.

پس از ارسال درخواست شما برای واحد فروش ساناکو ، فرم بریف پیش از ارائه خدمات ، برای شما ارسال تا با تکمیل آن فرم و برگزاری جلسه فنی ، نیاز های شما در این زمینه بررسی و تحلیل میشود . سپس پیشنهاد مناسب با توجه به شرایط و خواسته های شما بصورت پیش فاکتور ارائه و پس از تائید آن، نسخه آزایشی بصورت کاملا رایگان همراه با اطلاعات واقعی مجموعه خودنتان ، برای اطمینان از کیفیت و صحت گزارشات در اختیار شما قرار داده می شود .

بله امکان ارتباط از راه دور از طریق ای پی استایک با دستگاه های حضور غیاب وجود دارد

از طریق نرم افزار مدیریت دستگاه از راه دور می توانید بدون مراجعه به دستگاه، با کد پرسنلی دلخواه ، چهره و اثر انگشت جدید را ثبت نمائید . همچنین می توانید اطلاعات مربوط به چهره و اثر انگشت را در دیتابیس نرم ذخیره و به دستگاه های دیگر انتقال دهید.

بله شما میتوانید نسبت به نیاز های خود ، نسخه نرم افزار خود را بدون از دست رفتن اطلاعات قبلی ، به امکانات بالاتر ارتقاءدهید و فقط هزینه مافی التقاوت امکانات جدید را پرداخت نمائید .

با استفاده از نسخه تحت وب، می توان بدون محدودیت مکانی، به نرم افزار دسترسی داشت و با تعریف کمپانی و محل خدمت های مختلف ، به مدیر هر قسمت، دسترسی به افراد خود را جهت مدیریت حضور غیاب اختصاص داد.

در نرم افزار های ساناکو، کلیه محاسبات بصورت آنلاین انجام می شود و این امر خود یک مزیت بزرگ به حساب می آید. برای دیدن گزارشات و گرفتن آمار توسط دیگر کاربران، نیاز به زدن دکمه محاسبه توسط اپراتور نمی باشد.